Consideraciones clave al hacer email marketing

Muchos dudan de su efectividad. 

Durante años, algunos han repetido hasta el cansancio que el email marketing está muerto.

Incluso muchos gurús afirman que es una práctica antigua.

Pero lo cierto es que las pruebas dicen lo contrario: Amazon, Facebook, Alibaba y recientemente en Venezuela empresas como Farmatodo, Cashea y Zinli entre otras, han implementado la estrategia del email marketing.

Es simple, directa, personal y efectiva.

Sin embargo, hay ciertas cosas a tener el cuenta al momento de implementarlo en tu negocio o emprendimiento, de forma que se garantice la efectividad y puedas alcanzar tus objetivos.

Consideraciones clave al hacer email marketing

1. Definir objetivos claros:

¿Qué se pretende lograr con las campañas de email marketing? ¿Aumentar las ventas, generar leads, fidelizar clientes o promocionar nuevos productos?

Establecer objetivos específicos y medibles permitirá enfocar las estrategias y evaluar el éxito de las campañas.

Recuerda que cada objetivo te llevará a un siguiente nivel.

2. Conocer a la audiencia:

¿A quién se dirigen los correos electrónicos? ¿Cuáles son sus intereses, necesidades y comportamientos?

Segmentar la base de datos de contactos según criterios relevantes permitirá personalizar los mensajes y aumentar su relevancia para cada grupo de destinatarios.

Evita comprar "listas de suscriptores" que te aseguran que serán eficientes. Lo mejor siempre será conicer a tu cliente potencial.

3. Crear contenido atractivo y de valor:

Los correos electrónicos deben ser relevantes, interesantes y útiles para los suscriptores.

Ofrecer contenido de calidad que aporte valor a la audiencia, como consejos, información actualizada, ofertas exclusivas o contenido entretenido.

Otra forma de hacer contenido de valor es mediante el uso del storytelling, que suele enganchar mucho a los suscriptores.

Puedes ver ejemplos suscribiéndote a mi newsletter exclusiva para emprendedores, con contenido único cada viernes a las 6:30 de la tarde.

4. Diseñar correos electrónicos visualmente atractivos:

La apariencia de los correos electrónicos es importante para captar la atención de los destinatarios y motivarlos a leer el contenido.

Utilizar plantillas de diseño atractivas, imágenes de alta calidad y una tipografía legible.

Si bien esto no es limitativo, hay que tener en cuenta que vivimos en una sociedad muy visual, crear correos que se vean bien hará que tus suscriptores se enganchen.

5. Optimizar los asuntos y llamadas a la acción:

Los asuntos de los correos electrónicos deben ser claros, concisos y atractivos para incitar a su apertura.

Incluir llamadas a la acción (CTA) claras y visibles que indiquen al suscriptor qué se espera que haga, como visitar un sitio web, realizar una compra o descargar un recurso.

6. Segmentar la lista de correo:

Dividie la lista de contactos en segmentos más pequeños según diferentes criterios, como intereses, ubicación, historial de compras o comportamiento de apertura de correos electrónicos.

Enviar correos electrónicos personalizados a cada segmento para aumentar su relevancia y efectividad.

7. Elegir la frecuencia de envío adecuada:

La frecuencia con la que se envían correos electrónicos puede afectar la tasa de apertura y la participación.

Encontrar el equilibrio adecuado para evitar saturar a los suscriptores y mantener su interés.

Según una encuesta reciente hecha en la red social Threads, la frecuencia de un correo semanal es la más óptima, ya que no satura al suscriptor de mensajes.

A veces es bueno hacerles esperar un poco para que devoren el contenido que les vas a ofrecer.

8. Monitorear y analizar resultados:

Es fundamental realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas de email marketing para identificar qué funciona y qué no.

Analiza métricas como la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de conversión y la tasa de cancelación de suscripción.

Ah, y no te olvides de analizar las ventas provenientes de dicha lista de suscriptores.

9. Cumplir con las leyes de spam:

Es crucial cumplir con las leyes y regulaciones antispam al enviar correos electrónicos.

Obtén el consentimiento explícito de los destinatarios para recibir correos electrónicos, proporciona una forma fácil de darse de baja y evita prácticas engañosas o el uso de información falsa.

10. Adapta las campañas a dispositivos móviles:

Asegúrate de que los correos electrónicos estén optimizados para su visualización en dispositivos móviles, ya que una gran parte de los usuarios los abre desde sus smartphones o tablets.

¿Qué sigue?

Implementar estas consideraciones permitirá crear campañas de email marketing efectivas que alcancen los objetivos deseados y fortalezcan las relaciones con los clientes.

Recuerda que si necesitas que alguien te guíe en el proceso inicial de instalación y ejecución de tu estrategia de email marketing, puedes conocer mis asesorías 1:1 donde juntos, llevaremos tu negocio al siguiente nivel.

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